Assistant / Assistante audioprothésiste
Emploi
Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France
Missions principales En tant qu'assistant(e) audioprothésiste, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement du centre et dans la satisfaction de nos patients. Sous la responsabilité de l'audioprothésiste, vos missions incluent : Accueil des patients : Accueillir les patients physiquement et par téléphone avec bienveillance et professionnalisme. Planifier et gérer les rendez-vous via l'agenda électronique. Orienter les patients sur les démarches administratives (sécurité sociale, mutuelles). Support technique et administratif : Assister l'audioprothésiste dans la préparation des appareils auditifs (réglages simples, entretien, nettoyage). Gérer les stocks d'appareils et d'accessoires auditifs, ainsi que leur approvisionnement. Rédiger et suivre les documents administratifs : devis, factures, dossiers de prise en charge. Entretien et maintenance : Réaliser le nettoyage et les réparations courantes des appareils auditifs. Expliquer aux patients les bonnes pratiques d'entretien et d'utilisation de leurs équipements. Relation client et fidélisation : Assurer un suivi attentif des besoins des patients pour garantir leur satisfaction. Présenter les accessoires et solutions[...]